Cazul tinerilor care mor la birou. Andra Pintican, expert HR: „Angajații trebuie să învețe să spună NU”
O tânără de 27 de ani din București și-a pierdut viața la locul de muncă, după ce a suferit un infarct. În dimineața respectivă, ea leșinase de două ori, dar nu i s-a permis să plece acasă sau să primească asistență medicală corespunzătoare. Martorii susțin că stresul și presiunea constantă de la birou au jucat un rol major în această tragedie. O altă tânără, din Timișoara, s-a sinucis după ce firma la care lucra a pus foarte multă presiune pentru a-și crește performanța „peste noapte”. Aceste cazuri au readus în atenție problemele legate de sănătatea mintală și fizică a angajaților din România, ridicând întrebări despre condițiile de lucru și despre lipsa de susținere în fața unor situații critice.
Potrivit Raportului „Ce ROST are sănătatea mintală la locul de muncă în România?”, lansat cu ocazia Zilei Mondiale a Sănătății Mintale, marcată în fiecare an pe 10 octombrie, aproape o treime dintre angajați nu au discutat niciodată despre sănătatea lor mintală în cadrul organizației în care lucrează. Frica de repercusiuni sau sentimentul că ar putea fi percepuți ca slabi îi determină pe mulți să păstreze tăcerea, chiar și în fața unor dificultăți evidente. De asemenea, datele raportului arată că un procent semnificativ dintre angajați își amână constant îngrijirea personală – mese, vizite medicale sau timp de odihnă – din cauza cerințelor locului de muncă.
Pentru a înțelege mai bine cum angajații pot aborda aceste situații și cum să evite tăcerea atunci când sănătatea lor este în pericol, am discutat cu Andra Pintican, fondatoarea Școlii de HR și a platformei Airost.ro. Experta în resurse umane și wellbeing organizațional a explicat pașii concreți pe care angajații îi pot face pentru a-și proteja sănătatea, indiferent de provocările pe care le întâmpină la locul de muncă.
„Ia atitudine, documentează orice episod de abuz”
SmartLiving.ro: Recent, o tânără de 27 de ani a murit la birou, după ce ar fi leșinat de două ori, dar nu i s-a permis să plece acasă sau să primească ajutor medical la timp. Ce pot face angajații care se confruntă cu stres și presiuni asemănătoare, pentru a evita să ajungă într-o astfel de situație extremă? Cum pot să își facă vocea auzită atunci când sănătatea lor este pusă în pericol?
Andra Pintican: Din păcate, astfel de situații tragice ne arată cât de mult trebuie să regândim modul în care ne raportăm la muncă și sănătatea noastră. Angajații trebuie să înțeleagă că sănătatea lor, fizică sau mintală, trebuie să fie întotdeauna prioritară. Vocea lor contează și este esențial să învețe să spună „nu” atunci când simt că ceva nu este în regulă.
Dacă te confrunți cu un mediu care îți pune în pericol sănătatea, ia atitudine, documentează orice episod de abuz sau ignorarea nevoilor tale și caută sprijin din exterior – de la colegi de încredere, sindicate sau chiar autorități.
Sănătatea mintală, subiect colectiv, nu individual
SmartLiving.ro: Tema de anul acesta a Zilei Mondiale a Sănătății Mintale, marcată pe 10 octombrie, o reprezintă Sănătatea mintală la locul de muncă. Raportul „Ce ROST are sănătatea mintală la locul de muncă în România?” arată că 32% dintre angajați nu au discutat niciodată despre sănătatea lor mintală la muncă. Ce sfaturi le puteți oferi angajaților pentru a începe astfel de discuții și pentru a depăși frica sau rușinea de a vorbi despre aceste probleme?
Andra Pintican: Este clar că ne lipsește un cadru sănătos pentru astfel de discuții și de aceea, frica și rușinea apar atât de des. Pentru a începe, le-aș sugera angajaților să pornească de la a discuta cu persoane de încredere, cum ar fi colegi sau manageri cu care au o relație bună.
Pot să își exprime îngrijorările în conversații informale, să se concentreze pe impactul pe care stresul îl are asupra performanței lor și să sugereze inițiative care să ajute toată echipa, nu doar pe ei în mod individual. Este important să privim sănătatea mintală ca pe un subiect colectiv, nu individual, iar vocea lor poate deschide un dialog mult așteptat.
Cum să recunoști un mediu de lucru toxic și ce soluții există
SmartLiving.ro: Tânăra care a decedat la birou lucra într-un mediu extrem de stresant și toxic, conform relatărilor. Cum pot angajații să recunoască din timp semnele unui mediu de lucru nesănătos și ce pași concreți pot face pentru a se proteja sau pentru a căuta ajutor înainte ca lucrurile să escaladeze? Dar organizațiile cum pot să implementeze un stil de management care să pună pe primul loc sănătatea și bunăstarea angajaților, fără a compromite performanța?
Andra Pintican: Din păcate, multe persoane realizează că sunt într-un mediu toxic abia atunci când deja se află într-un punct critic. Un prim semnal de alarmă este sentimentul de epuizare constantă și lipsa totală de suport. Atunci când îți pierzi entuziasmul pentru orice, inclusiv pentru activități care înainte îți făceau plăcere, este timpul să îți evaluezi serios mediul de lucru.
În astfel de cazuri, e important să îți construiești o rețea de sprijin, fie ea internă sau externă, să te documentezi asupra drepturilor tale și să nu ignori semnele corpului.
Organizațiile trebuie să investească în formarea liderilor și a HR-ului ca Mental Health First Aid Responders pentru a identifica și a acționa la primele semnale de burnout și să prioritizeze bunăstarea angajaților, nu doar productivitatea. Fără sănătate mintală și emoțională, nu există performanță reală și sustenabilă.
Discuții deschise
SmartLiving.ro: Raportul mai menționează că 34% dintre angajați își amână mesele și vizitele medicale din cauza volumului mare de muncă. Ce recomandări aveți pentru angajații care simt că sunt prinși în această capcană și cum pot să își prioritizeze sănătatea fizică și mintală, chiar și atunci când simt presiuni la locul de muncă?
Andra Pintican: Angajații prinși în această capcană a amânărilor trebuie să conștientizeze că sănătatea lor e un pilon esențial pentru a funcționa pe termen lung. Îi sfătuiesc să își seteze bariere clare și mici pauze de reconectare, chiar dacă sunt de 5-10 minute, pentru a-și ajusta rutina zilnică.
Să înceapă cu pași mici – să blocheze în calendar o pauză de prânz, să programeze vizitele medicale în zile cu încărcare mai redusă și să își facă check-in-uri periodice pentru a analiza dacă nevoile lor sunt cu adevărat îndeplinite.
Și, mai important, să discute deschis cu liderii lor despre această presiune, venind cu soluții care pot ajuta întreaga echipă, nu doar pe ei.
Tăcerea este cel mai periculos dușman pentru sănătatea mintală la muncă
SmartLiving.ro: Cazul tinerei care a murit la birou arată cât de periculos poate fi ca angajații să păstreze tăcerea în fața problemelor. Ce sfaturi le oferiți angajaților care se tem să vorbească despre starea lor de sănătate sau despre stresul pe care îl resimt? Cum pot să își exprime grijile fără a se teme de consecințe negative din partea angajatorului?
Andra Pintican: Tăcerea este cel mai periculos dușman în astfel de situații. Angajaților le-aș recomanda să își exprime grijile într-un mod structurat și concret – să noteze exemple specifice de situații în care sănătatea lor a fost afectată și să le discute cu superiorii sau cu HR-ul într-un context profesional.
Dacă teama este mare, pot începe cu discuții mai generale despre cum stresul și volumul mare de muncă afectează performanța echipei. Iar dacă nu găsesc un loc sigur în compania actuală, e important să se gândească serios la viitorul lor și să ia în calcul găsirea unui mediu de lucru mai sănătos. Organizațiile trebuie să construiască un spațiu unde angajații se simt cu adevărat ascultați și susținuți!
